Mediation ist ein außergerichtliches Verfahren zur Lösung von Konflikten.
Dabei leitet eine neutrale - beiden Konfliktparteien gleichermaßen zugewandte - dritte Person die beteiligten Parteien darin an, im Gespräch gemeinsam Lösungen zu entwickeln.
Da diese Lösungen von den Betroffenen eigenverantwortlich erarbeitet werden, umfasst sie alle subjektiv wichtigen Aspekte des Problems und bleibt somit langfristig und zufrieden stellend wirksam. Jede Partei handelt selbstverantwortlich und aus freiem Entschluss: die Teilnahme an der Mediation und die Anerkennung des ausgewählten Lösungswegs erfolgen freiwillig.
Mediation